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Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité I.N. TOURS – Viagens e Turismo, Lda.

 

I.N. TOURS– Viagens e  Turismo, Lda s’engage à respecter la vie privée et la confidentialité des données personnelles mises à sa disposition. Vous trouverez donc dans ce document des informations sur leur traitement conformément au Règlement général sur la protection des données. Nous avons adopté des mesures administratives et technologiques en accord avec le  nouveau Règlement Général sur la Protection des Données.

 

Procédures de collecte des données personnelles :

I.N. TOURS – Viagens e Turismo, Lda. collecte vos données personnelles de manière active via son site Web à l’adresse www.in-tours.com.

 

Quel est le but de la collecte de données personnelles?

Les données personnelles  sont collectées dans une optique de marketing, avec le consentement explicite des utilisateurs, permettant ainsi à I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda. de faire connaître ses services, projets et autres informations utiles aux professionnels par courrier électronique, ainsi que de maintenir le contact  avec eux  au fil du temps et tant que cela est dans l’intérêt des deux parties.

Toutes les informations collectées par I.N. TOURS – Viagens e Turismo Lda. seront utilisées unique et exclusivement par I.N. TOURS – Viagens e Turismo, Lda.. I.N. TOURS – Viagens e Turismo, Lda s’engage à ne pas vendre, échanger, louer ou partager avec des tiers sans le consentement de l’utilisateur, sauf si cela est requis par une décision judiciaire. Les informations collectées sont organisées en interne dans une base de données dûment régularisée avec la Commission nationale de protection des données (CNPD) et peuvent être utilisées pour:

  • Améliorer nos services et nos produits;
  • Améliorer le service à la clientèle;
  • Envoyer des informations périodiques susceptibles d’intéresser les utilisateurs;
  • Améliorer le contenu de notre site Web.

En ce qui concerne la newsletter, l’accès au site n’est en aucun cas conditionné à l’abonnement à la newsletter ou à la saisie de données personnelles. L’abonnement à la newsletter est conditionnel à la confirmation de celle-ci par un courrier électronique envoyé à l’utilisateur, après la demande, afin de confirmer que la demande a bien été faite par vous. Lors de l’envoi de chaque newsletter, des métriques collectées vous permettent d’identifier quels abonnés ont ouvert (via un pixel invisible) et de cliquer sur chaque lien pouvant être contenu dans le message reçu.

 

Comment les données personnelles sont-elles traitées?

Les données sont collectées directement par I.N. TOURS– Viagens e Turismo, Lda et traitées pour l’envoi d’informations par email dans les conditions décrites ci-dessus. Les données sont traitées de manière confidentielle et stockées dans une base de données à accès restreint aux employés qui en ont besoin pour les fins auxquelles elles sont destinées.

 

Comment les données personnelles sont-elles collectées?

Les données personnelles sont collectées via le site Web et les adresses e-mail d’I.N. TOURS – Viagens e Turismo, Lda. Dans le cas du site Web, cette collecte a lieu directement (en complétant les formulaires où les données sont demandées) et indirectement via  l’enregistrement des actions réalisées par les visiteurs du site qui sont essentiellement anonymes mais dans certains cas permettent leur identification). Dans la capture indirecte, il existe des protocoles de communication électronique, des cookies, des adresses intégrées, des pixels transparents, d’autres widgets ou des données de géoréférencement.

 

Quel niveau de sécurité informatique est appliqué aux données personnelles?

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives pour protéger les informations. Les données obtenues via le site web d’I.N. TOURS – Viagens  e Turismo, Lda sont communiquées via le réseau Internet sous protocole SSL sécurisé. Ce type de communication n’est pas inviolable mais correspond actuellement aux meilleures pratiques du marché. De plus, les données sont stockées dans des bases de données gérées par I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda sous une forme cryptée et des sauvegardes périodiques des données sont effectuées afin de minimiser la probabilité de perte d’informations en cas de défaillance du système de stockage.

 

Que se passe-t-il en cas de violation des systèmes de sécurité?

En cas de violation des systèmes de sécurité entraînant un accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, nous vous en informerons par e-mail.

 

Comment savoir quelles données personnelles sont en cours de traitement?

Pour connaître les données à caractère personnel que nous traitons, il suffit de nous envoyer cette demande par courrier électronique à incoming@in-tours.com.

 

Comment puis-je demander la mise à jour ou la suppression de mes données personnelles?

Afin de mettre à jour ou de supprimer vos données personnelles, il vous suffit de nous envoyer cette demande par courrier électronique à l’adresse incoming@in-tours.com.

 

Dans quelles circonstances puis-je ne pas révoquer mon consentement au traitement de données?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, mais cela n’invalide pas la légalité des traitements effectués jusqu’à ce moment. En outre, le traitement de vos données peut être nécessaire pour l’exécution d’un contrat de prestation de services ou d’une autre nature en vigueur ou dans d’autres situations dans lesquelles les obligations légales sont soumises à des obligations.

 

Quelles autres données peuvent être collectées?

Le site Web I.N. TOURS utilise des cookies pour garantir une meilleure expérience utilisateur, ainsi que des cookies  de tiers, tels que Google et Facebook, pour mesurer et analyser le trafic. Ces cookies peuvent stocker des informations qui vous permettent d’identifier un visiteur sur le site. Cependant, les visiteurs peuvent configurer leur navigateur Internet pour ne pas accepter les cookies s’ils le souhaitent. En outre, les journaux du serveur Web peuvent enregistrer des informations sur les visiteurs, telles que le navigateur, le système d’exploitation, le périphérique, notamment la marque, le modèle et la version, l’origine du référent, la date et l’heure d’accès, l’adresse IP, accès. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques et pour améliorer l’expérience d’utilisation du site.

 

Les données personnelles sensibles sont-elles collectées et traitées?

I.N. TOURS – Viajes e Turismo, Lda ne fait pas la promotion active de la collecte de données personnelles pouvant être considérées comme sensibles. En tout état de cause, il nous est possible de recevoir des données personnelles de cette nature par courrier électronique, qui seront traitées de manière confidentielle et uniquement pour la durée nécessaire aux fins auxquelles elles sont destinées.

 

Mes données seront-elles partagées avec des tiers?

Les données peuvent être partagées avec des tiers, à savoir avec des fournisseurs d’infrastructure (serveur / service d’hébergement Web et courrier électronique) ou avec d’autres fournisseurs que nous avons associés à des services auxquels nous faisons appel. En outre, les données peuvent être partagées avec des tiers dans le cadre de tout partenariat spécifique que I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda développera avec un autre opérateur du marché. Dans ce cas, tous les propriétaires de données seront informés en temps utile et auront la possibilité de s’opposer à ce partage. Les données peuvent être partagées avec les autorités judiciaires, fiscales et réglementaires pour se conformer aux exigences légales.

 

Recueillez-vous également des données personnelles auprès de mineurs?

Toute la saisie de données effectuée ne s’adresse pas aux mineurs, car le type de contenu divulgué concerne principalement les professionnels. Si vous soupçonnez que nous avons collecté des données auprès de personnes de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse incoming@in-tours.com.

 

Qu’en est-il des données personnelles transmises dans le cadre des candidatures à des offres d’emploi chez I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda.?

Les personnes intéressées par certaines opportunités ou pour l’exécution de candidatures spontanées peuvent envoyer des informations à I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda par courrier électronique à cet effet. Dans ce cas, I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda s’engage à limiter l’accès aux informations partagées par le choix du candidat à ceux qui en ont besoin pour analyser l’application. I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda s’engage également à éliminer les informations de cette nature dans un délai de 2 ans à compter de leur envoi.

 

Qu’en est-il des données personnelles transmises dans le cadre des demandes de contact ou de proposition à I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda?

Les personnes intéressées à obtenir des informations sur I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda, à propos de nos services ou même des propositions de services peuvent partager des données personnelles via le site ou par e-mail. Ces données seront utilisées exclusivement dans le cadre des processus auxquels elles sont destinées.

 

Qu’en est-il des données personnelles transmises par la présence d’I.N. TOURS – Viagens e Turismo, Lda dans les réseaux sociaux?

Les données seront utilisées exclusivement dans le cadre des processus auxquels elles sont destinées, à savoir fournir des clarifications et des informations concernant les requêtes qui nous sont adressées.

 

Pour combien de temps sont conservées les données collectées ?

Les données statistiques sont conservées de manière à ne pas permettre l’identification du détenteur respectif à partir de la deuxième année. En ce qui concerne les données d’abonnés des bulletins d’information, puisqu’il s’agit d’un abonnement associé à la période d’envoi d’informations par courrier électronique, les données sont conservées tant que l’abonné ne demande pas leur suppression.

 

Cette politique de confidentialité peut-elle changer?

Oui, en fonction de l’évolution de la législation et de la technologie, il est possible que la politique de confidentialité en vigueur chez I.N. TOURS- Viagens e Turismo, Lda soit modifiée. Toutes les modifications seront répercutées dans ce document disponible en ligne.

 

Avez-vous des questions concernant cette politique de confidentialité?

Pour des questions s’il vous plaît contactez-nous via incoming@in-tours.com.

 

Informations sur le Contrôleur de Données

I.N. TOURS – Viagens e Turismo, Lda. 

Rua da Cidade de Tokushima, Lt. 16, R/c Esq.

Bairro dos Capuchos

2400-119 Leiria

PORTUGAL

 

Cette politique de confidentialité vise à respecter les dispositions du règlement n. 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Document créé le: 16 avril 2018.

 

Dernière mise à jour: 24 mai 2018.